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Términos y condiciones
Última actualización: [A COMPLETAR POR EL ABOGADO: fecha de publicación].
Estos términos regulan el uso del sitio y de la plataforma ACTIVE, un software de SMRTRACE para el seguimiento de órdenes de compra que se ofrece a empresas como servicio.
Alcance
Si existe un contrato comercial firmado con el cliente, ese contrato prevalece sobre estos términos. [A COMPLETAR POR EL ABOGADO: relación entre estos términos y el contrato].
Cuentas y acceso
Las cuentas de usuario las crea el administrador de cada cliente. Cada usuario es responsable de cuidar sus credenciales y su verificación en dos pasos.
Si detectás un acceso no autorizado, avisanos a [A COMPLETAR POR EL ABOGADO: email de contacto de seguridad].
Uso aceptable
No está permitido intentar acceder a datos de otras empresas, vulnerar o probar la seguridad de la plataforma sin autorización, ni usar ACTIVE para enviar mensajes no solicitados o contenido ilícito.
Datos del cliente
El cliente conserva la titularidad de sus datos. SMRTRACE los trata para prestar el servicio, según la Política de privacidad. ACTIVE accede al SAP del cliente en modo solo lectura.
Disponibilidad y soporte
[A COMPLETAR POR EL ABOGADO: nivel de servicio, ventanas de mantenimiento y soporte].
Precio y facturación
[A COMPLETAR POR EL ABOGADO: según la propuesta comercial o el contrato].
Propiedad intelectual
El software y las marcas ACTIVE y SMRTRACE pertenecen a SMRTRACE. [A COMPLETAR POR EL ABOGADO: alcance de la licencia de uso].
Responsabilidad
[A COMPLETAR POR EL ABOGADO: limitación de responsabilidad].
Baja del servicio
[A COMPLETAR POR EL ABOGADO: terminación, devolución y borrado de los datos del cliente].
Ley aplicable y jurisdicción
[A COMPLETAR POR EL ABOGADO: ley aplicable y tribunales competentes].
Contacto
[A COMPLETAR POR EL ABOGADO: email y domicilio de contacto].